PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA PENGENALAN PRODUK DAN PEMBENTUKAN BRANDING DIGITAL

Authors

  • Dina Syofira Indriani Universitas Djuanda Author
  • Ali Alamsyah Kusumadinata Universitas Djuanda Author
  • Feliza Putri Zhakira Universitas Djuanda Author
  • Fidya Allivia Universitas Djuanda Author
  • Silvia Putri Maharani Universitas Djuanda Author
  • Siti Zahiro Amani Universitas Djuanda Author
  • Syifa Aprilia Wibowo Universitas Djuanda Author

DOI:

https://doi.org/10.62180/qn1kdh94

Keywords:

Branding Digital, Media Sosial, Brand Awareness, Konten Digital, Strategi Pemasaran

Abstract

Penelitian ini menganalisis pemanfaatan media sosial sebagai sarana pengenalan produk dan pembentukan branding digital pada perusahaan. Metode kualitatif deskriptif diterapkan dengan teknik pengumpulan data melalui observasi partisipatif dan studi dokumentasi selama periode Juli-Agustus 2025. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa perusahaan telah menerapkan strategi branding digital yang efektif melalui konsistensi identitas visual dan variasi konten edukatif-promosional di platform Instagram dan TikTok, yang berhasil meningkatkan brand awareness dengan capaian 30.000 tayangan di TikTok dan 88,1% audiens non-pengikut di Instagram. Namun, implementasi strategi tersebut menghadapi kendala signifikan berupa ketiadaan tim khusus media sosial yang mengakibatkan ketidakteraturan jadwal unggahan dan terbatasnya konten interaktif. Studi ini menyimpulkan bahwa optimalisasi strategi digital memerlukan konsolidasi perencanaan konten jangka panjang, peningkatan kapasitas SDM khusus, dan integrasi teknologi AI secara berkelanjutan untuk memperkuat engagement dan membangun ekosistem branding digital yang komprehensif.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Anwar, Fakhirah Rizqy; Aryani, D; Lailie, Sn; Aristiawan, YP; Fitrianni, S; Oktapiandi, SA; Sari, IA; Ridwan, M; Muttaqien, R; Kusumadinata, AA; Ruhimat. (2025). Branding Digital Platfrom Instagram Dalam Promosi Smk Amaliah Bogor. Jp2n : Jurnal Pengembangan Dan Pengabdian Nusantara , 1 (1), 65-74. Https://Doi.Org/10.62180/25fkgc60

Assa’ady, M. C. U., Febriana, W., Wardi, A. P., Talidobel, S., & Nirwana, B. N. (2024). Eksplorasi Strategi Branding dalam Meningkatkan Citra Perusahaan di Era Digital Article History : signifikan pada dunia bisnis , terutama dalam bidang pemasaran dan branding . Digitalisasi tetapi juga untuk membangun hubungan yang lebih erat dengan konsum. TheJournalish: Social and Government, 5(4), 409–419.

Bilqis, T. D., Royani, A., Anwar, I. I., Lestari, S. I., Suryatna, U., & Kusumadinata, A. A. (2024). Rekognisi Pengelolaan E-Commerce Dan Media Sosial Studi Kasus Kampung Perca. Karimah Tauhid, 3(1), 549–559.

Damayanti, A., Delima, I. D., & Suseno, A. (2023). Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Media Informasi dan Publikasi. Jurnal PIKMA : Publikasi Ilmu Komunikasi Media Dan Cinema, 6(1), 173–190.

Diniati, A., Mukhlisiana, L., & Syifaa, M. A. (2024). Workshop Konten Storytelling Bagi Umkm Dalam Mengoptimalkan Media Sosial. Jp2n: Jurnal Pengembangan Dan Pengabdian Nusantara, 1(3), 189-198. DOI: https://doi.org/10.62180/1edd9009

Fauziah, Evi Lia; Rahmadhina, Jestiana Al Kayrani ; Lestari, Yulia Dwi Muhamad Fajar, Muhammad Fazrah, Ridwan Irawansyah.(2025). Pemanfaatan Gofood Sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Penguatan Branding Salad Bulbul Kitchen. HUMANUS : Jurnal Sosiohumaniora Nusantara , 2 (3), 493-501. https://doi.org/10.62180/y3wqsp06

Kemp, S. (2025). Digital 2025: Indonesia. https://datareportal.com/reports/digital-2025-indonesia

Kujur, F., & Singh, S. (2020). Visual communication and Consumer-Brand relationship on Social Networking Sites - Uses & Gratifications Theory Perspective. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 15(1), 30–47. https://doi.org/10.4067/S0718-18762020000100104

Martín, S. A. (2024). Strategic Adaptability in Digital Content Marketing: Strengths from Chinese Models for Western. August. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.14956.37768

Mashudi, M., Fatmawati, E., Jusnita, R. A. E., Gymnastiar, I. A., & Indrawati, R. S. (2023). Leveraging Social-Media: Building Exceptional Brand Image and Brand Awareness. Branding: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(1). https://doi.org/10.15575/jb.v2i1.29117

Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (3rd ed.). Sage Publications.

Nada Fitra Nabila, & Oktifani Winarti. (2023). Penerapan Digital Marketing Dan Peran Content Creator Pada Media Sosial Guna Meningkatkan Brand Awareness PT. Otak Kanan Surabaya. Jurnal Informasi Pengabdian Masyarakat, 1(3), 136–146. https://doi.org/10.47861/jipm-nalanda.v1i3.322

Pramesthi, J. A., & Priastuty, C. W. (2024). How Brand Empathy Created: Study on Organic Viral Content. Jurnal Ilmiah Dinamika Sosial, 8(1), 69–87. https://doi.org/10.38043/jids.v8i1.5039

Putri, O. B., & Asnusa, S. (2025). Peran Kualitas Konten dalam Strategi Content Marketing untuk Meraih Engagement Tinggi di Instagram dan TikTok Honda Pramuka. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 5(1), 5430–5441.

Ramdani, A., & Fietroh, M. N. (2025). The Effect of Digital Marketing Strategies, Social Media, and Influencer Marketing on Brand Awareness. Journal of Educational Management Research, 4(5), 1655–1669. https://doi.org/10.61987/jemr.v4i5.1161

Romdona, S., Junista, S. S., & Gunawan, A. (2025). Teknik Pengumpulan Data: Observasi, Wawancara Dan Kuesioner. JISOSEPOL: Jurnal Ilmu Sosial Ekonomi Dan Politik, 3(1), 39–47. https://doi.org/10.61787/taceee75

Setiawan, B., Cahyani, P. D., Hutami, L. T. H., & Maharani, B. D. (2024). The Influence of Social Media Marketing on Brand Awareness, Brand Image, Customer Engagement, and Purchase Decision. Economics and Business Solutions Journal, 8(2), 124–135. https://doi.org/10.26623/ebsj.v8i2.10312

Silalahi, S. B., Siregar, Z., Digital, B., Ekonomi, F., & Medan, U. N. (2025). Perancangan konten instagram sebagai media promosi sekawan sukses bersama travel & tour dengan pendekatan design thinking. 8(2), 1774–1786.

Sinaga, V. L., Violin, V., Ibrahim, M. M., Shabrina, F., Wahyuningratna, R. N., & Arief, I. (2025). Analisis Pengaruh E-Wom, Pemasaran Digital Dan Kualitas Konten Media Sosial Terhadap Brand Awareness. Jurnal Lentera Bisnis, 14(2), 1240–1249. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i2.1453

Sulistyowati, E., Novianti, R., Rumpoko HS, H., & Budiyanto, E. (2024). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Perusahaan, dan Promosi Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Pada Usaha Katering. Improvement: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 4(2), 129–140. https://doi.org/10.30651/imp.v4i2.24573

Zhou, Y. (2024). Digital Storytelling and Audience Engagement: A Case Study of Chinese Fashion Designer-Entrepreneurs with a Focus on Jicheng. Proceedings of Business and Economic Studies, 7(6), 89–98. https://doi.org/10.26689/pbes.v7i6.9146.

Downloads

Published

2025-11-05

Issue

Vol. 1 No. 1 (2025): Special Edition

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Dina Syofira Indriani, Ali Alamsyah Kusumadinata, Feliza Putri Zhakira, Fidya Allivia, Silvia Putri Maharani, Siti Zahiro Amani, Syifa Aprilia Wibowo

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

How to Cite

PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA PENGENALAN PRODUK DAN PEMBENTUKAN BRANDING DIGITAL. (2025). JP2N : Jurnal Pengembangan Dan Pengabdian Nusantara, 1(1), 100-109. https://doi.org/10.62180/qn1kdh94

Similar Articles

1-10 of 48

You may also start an advanced similarity search for this article.

Most read articles by the same author(s)