PENGUATAN LITERASI DIGITAL UMKM MELALUI PELATIHAN QRIS BERBASIS APLIKASI GoBiz DI KELURAHAN PEMATANG KAPAU
DOI:
https://doi.org/10.62180/86k45130Keywords:
Literasi digital , UMKM , GoBiz, Qris, Pembayaran digitalAbstract
Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan literasi dan adopsi teknologi pembayaran digital pada pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kelurahan Pematang Kapau melalui pelatihan penggunaan QRIS yang terintegrasi dalam aplikasi GoBiz. Metode yang digunakan adalah pelatihan partisipatif yang melibatkan 86 anggota PKK, yang mayoritas merupakan pelaku usaha di sektor kuliner, kerajinan, dan jasa. Pelatihan mencakup tiga sesi utama: sosialisasi manfaat digitalisasi, praktik instalasi dan registrasi aplikasi, serta simulasi transaksi non-tunai. Evaluasi keberhasilan diukur secara kuantitatif melalui rekapitulasi transaksi dan kuesioner, serta secara kualitatif melalui wawancara dan observasi. Hasil menunjukkan peningkatan signifikan, di mana frekuensi transaksi non-tunai meningkat dari nol menjadi rata-rata 1-2 transaksi per hari per peserta dalam minggu pertama pasca-pelatihan. Sebanyak 60% peserta melaporkan peningkatan kepercayaan diri dalam mengoperasikan aplikasi keuangan digital. Selain itu, terbentuk jejaring dukungan informal (peer-to-peer support) antarpeserta yang efektif dalam memecahkan masalah teknis. Hambatan utama yang teridentifikasi adalah keterbatasan konektivitas internet (ditemukan pada 15% kasus) dan kendala penggunaan pada gawai model lama (10%). Rekomendasi strategis mencakup pengembangan modul lanjutan mengenai promosi digital dan kolaborasi dengan penyedia layanan internet lokal untuk penguatan infrastruktur.
Downloads
References
Alfiani, M. R., Hariadi, M., Anwar, I. I., Adhetia, P. A., Nafisa, A. F., Utomo, P. N. L., ... & Kusumadinata, A. A. (2024). 4 Pilar Literasi Digital Yang Perlu Diketahui Masyarakat Desa Tugu Utara. Jp2n: Jurnal Pengembangan Dan Pengabdian Nusantara, 1(3), 240-247. Https://Doi.Org/10.62180/Mxcxqv50.
Anggini, D., Setiawan, K., & Kusumadinata, A. (2025). Optimalisasi Fitur “Broadcast Chat” Pada Toko Online Tokopedia Berkah Mandiri Kreasi. HUMANUS: Jurnal Sosiohumaniora Nusantara, 2(3), 393-406. DOI: https://doi.org/10.62180/r20tq091
Firmansyah, A., dan Setyanto, E. (2022). Pendampingan Berkelanjutan untuk Optimalisasi Pemasaran Digital pada UMKM Kuliner. Jurnal Inovasi dan Pengabdian kepada Masyarakat, 2(2), 112-120.
Hafid, R. S., Irawansyah, R., Wiranty, W., Suryantara, A. N., Riska, E. A., & Kessumawati, R. (2025). Faktor-Faktor Penghambat Dan Pendukung Pengembangan UMKM Budidaya Tanaman Hias (Studi Kasus UMKM Flora Exotica). HUMANUS: Jurnal Sosiohumaniora Nusantara, 2(3), 425-438. DOI: https://doi.org/10.62180/grpfdt07.
Nugroho, A., Wibowo, T. S., dan Sari, D. P. (2023). Tantangan dan Strategi Digitalisasi UMKM di Era Pasca-Pandemi: Studi Kasus di Kabupaten Bantul. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM), 7(1), 88-102.
Pratama, I. N., Suryani, T., dan Wibowo, R. (2023). Peran literasi digital dalam kesuksesan UMKM digital. Jurnal Ekonomi Digital Indonesia, 3(1), 45–59.
Prayogo, R., dan Setiawan, A. (2021). Transformasi digital UMKM di tengah pandemi. Jurnal Teknologi dan Informasi, 9(1), 22–33.
Putri, D. A., dan Purnomo, S. H. (2022). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat UMKM Menggunakan E-Payment dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Bisnis, 7(2), 201-215.
Rahardjo, B., dan Fauzi, A. (2023). Efektivitas Metode Pelatihan Partisipatif dalam Peningkatan Kapasitas Petani Kopi di Temanggung. Jurnal Pengabdian Agribisnis, 4(1), 56-65.
Saputra, H., dan Nabella, S. D. (2023). Sosialisasi dan Implementasi QRIS sebagai Upaya Peningkatan Transaksi Non-Tunai pada Pedagang Pasar Tradisional. Jurnal Pengabdian dan Kewirausahaan, 7(2), 145-153.
Sari, M. D., dan Darmawan, A. (2020). Pemberdayaan UMKM melalui pelatihan digitalisasi. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(2), 125–135.
Wahyuni, I., dan Lestari, A. (2021). Literasi digital UMKM di perkotaan dan perdesaan. Jurnal Manajemen Bisnis, 6(3), 78–90.
Yulia, E., Safitri, R., dan Hasan, R. (2022). Efektivitas pelatihan digital UMKM berbasis aplikasi GoBiz dan QRIS. Jurnal Pengembangan Masyarakat, 8(1), 63–75.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Muhamad Ikhwanul Fahmi, Muhammad Zidane Qahtani, Yulia Andriani, Viery Grealdi, Noviska Indah Nugraheni, Natasya Handayani, Arya Mandar Azis, Rizky Padhilla, Rut Damayanti Simatupang, Alya Regina Supriadi, Kinanti Maharani, Dea Yoshan Cantika
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
