Penggunaan Status Whatsapp Sebagai Strategi Promosi: Studi Kualitatif Pada Praktik Wirausaha Mahasiswa Universitas Djuanda
DOI:
https://doi.org/10.62180/sb4bs061Keywords:
Digital pemasaran , Media sosial , PromosiAbstract
Fitur “Status” di WhatsApp, yang hadir sejak 2017, telah berkembang menjadi salah satu sarana penting untuk ekspresi digital yang digunakan tidak hanya untuk berkomunikasi lewat pesan teks dan vidio melainkan menjadi sarana promosi bagi pelaku usaha. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui secara mendalam mengenai cara mahasiswa memanfaatkan fitur status WhatsApp sebagai strategi promosi usaha, mencakup pola penggunaan, efektivitas media tersebut, serta hambatan yang dihadapi dalam praktiknya. Metode penelitian yang digunakan di dalam artikel ini adalah pendekatan kualitatif dengan metode dekskriptif untuk memahami fenomena penggunaan status WhatsApp sebagai strategi promosi oleh mahasiswa wirausaha Universitas Djuanda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa mahasiswa Universitas Djuanda menggunakan fitur status aplikasi WhatsApp untuk mempromosikan barang dan jasa yang dimiliki, alasan utama penggunaan fitur tersebut karena minimnya biaya promosi yang perlu diperlukan, kemudahan fitur aplikasi yang diberikan, hingga kedekatan produsen bersama konsumen. Ditemukan juga tantangan yang ada seperti keterbatasan durasi tayang selama 24 jam, minimnya respon langsung, dan pelaku usaha yang kesulitan dalam menciptakan konten menarik.
Downloads
References
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research Design Qualitative, Quantitative; and Mixed Methods Approaches (5th ed). SAGE Publication.
Cuhandi, Sabarudin, Ap., Saputra, Ea., Egi, Ar., Arsyah, M., Adhetia, Pa., Ramli, Fa., Pratama, D., Alinda, Kautsara, Nr.(2025). Pengaruh Desain Komunikasi Visual Dalam Meningkatkan Keberhasilan Pemasaran Produk Di Era Digital. Humanus : Jurnal Sosiohumaniora Nusantara, 2(2), 197-209. Https://Doi.Org/10.62180/Qk1f9c13.
Denzin, N. K., & Lincoln, Y. S. (2018). The SAGE Handbook of Qualitative Research (5nd ed.). SAGE Publication.
Gusmiarti, I. (2024, Juni 21). Aplikasi Chatting Paling Banyak Dipakai, WA Tetap Unggul! Retrieved from GoodStats: https://data.goodstats.id/statistic/aplikasi-chatting-paling-banyak-dipakai-wa-tetap-unggul-TtuFs
Habibah, A. F., & Irwansyah, I. (2021). Era Masyarakat Informasi sebagai Dampak Media Baru. Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Bisnis, 350-363.
Karunia, E., Azis, M. I., & Apriadi, D. (2025). Pemasaran Era Digital: Strategi Memenangkan Persaingan di Dunia Online. Padang: Takaza Innovatix Lbs.
Kemp, S. (2024, Januari 31). Digital 2024: Global Overview Report. Retrieved from Data Reportal: https://datareportal.com/reports/digital-2024-global-overview-report
Kotler, P., & Keller, K. L. (2017). Marketing Management. London, Inggris: Pearson Education.
Lukoff, K., Yu, C., Kientz, J., & Hiniker, A. (2018). What Makes Smartphone Use Meaningful or Meaningless? Proceedings of the ACM on Interactive, Mobile, Wearable and Ubiquitous Technologies. doi:https://doi.org/10.1145/3191754
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldafia, J. (2014). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (3rd ed). SAGE Publication.
Patton, M. Q. (2015). Qualitative Research & Evaluation Methods: Integrating Theory and Practice (4th ed). SAGE Publication.
Putri, R. A. (2022, Juni 16). Generasi Digital Native dan Fenomena Cyberchondria. Retrieved from Kompasiana Beyond Blogging: https://www.kompasiana.com/raisaputri/62aa6d31fdcdb425b9325fe3/generasi-digital-native-dan-fenomena-cyberchondria#:~:text=Generasi%20digital%20native%20umumnya%20sudah%20sangat%20familiar,lain%20untuk%20menyebut%20generasi%20digital%20native%20ini.
Rahmadhani, Lailani Octavia., Muksin, Nani Nurani ., Fauzi, Nurul Baridah., Hisan, Khairatun., Ananda, Putri.(2024). Pemanfaatan Jaringan Sosial Untuk Pemasaran Produk Skintific Pada Aplikasi Tiktok. HUMANUS : Jurnal Sosiohumaniora Nusantara, 1(3), 475-484. https://doi.org/10.62180/0q9qh923.
Santoso, E. D., & Larasati, N. (2019). Benarkah Iklan Online Efektif Untuk Digunakan Dalam Promosi Perusahaan. Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia, 28-36.
Sukrillah, A., Ratnamulyani, Ia, & Kusumadinata, Aa (2018). Pemanfaatan Media Sosial Mellui Whatsapp Group Fei Sebagai Sarana Komunikasi. Jurnal Komunikatio , 3 (2). Https://Doi.Org/10.30997/Jk.V3i2919.
Suryadinata, A. B. (2025, April 12). 10 Kelebihan WhatsApp Business untuk Bisnis. Retrieved from Oca Indonesia: https://ocaindonesia.co.id/blog/read/blog/kelebihan-whatsapp-business
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Tazkia Riska Alviana Azhari, Ridwan Irawansyah, Oryza Sativa, Ervina Suhendar, Denta Rizkiani Oktavia, Tiara Lie Kamilatin
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
