Strategi Humas Sekretariat DPRD Kota Bogor dalam Membuat Konten Instagram untuk Penyebaran Informasi Publik
DOI:
https://doi.org/10.62180/75h3zv44Keywords:
Konten Digital, Komunikasi publik, Keterlibatan masyarakatAbstract
Penelitian ini mengeksplorasi strategi komunikasi Sekretariat Humas DPRD Kota Bogor dalam memanfaatkan Instagram sebagai sarana penyebaran informasi masyarakat yang efektif dan terstruktur. Sebagai salah satu media sosial terpopuler, Instagram memberikan kemudahan dalam mengakses informasi melalui konten visual, seperti foto dan video, yang menarik dan interaktif. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan observasi langsung dan studi pustaka untuk menganalisis pola unggahan konten, interaksi audiens, serta efektivitas fitur-fitur Instagram dalam mendukung komunikasi publik secara optimal. Temuan menunjukkan bahwa strategi Humas DPRD Kota Bogor didasarkan pada tiga pendekatan utama: operasional, tanggung jawab sosial, dan kolaborasi. Melalui pendekatan operasional, Humas mencermati respon masyarakat dengan memanfaatkan fitur interaktif seperti komentar dan pesan langsung untuk menyesuaikan konten yang diunggah. Pendekatan tanggung jawab sosial terlihat dalam kampanye "Penting Lur", yang meningkatkan kesadaran akan isu kesehatan, khususnya pencegahan stunting di kalangan masyarakat. Pendekatan kolaborasi diterapkan dengan mewujudkan kerja sama antarinstansi serta melibatkan masyarakat luas melalui berbagai kegiatan. Pemanfaatan fitur Instagram, termasuk story, reels, dan hashtag, efektif dalam meningkatkan keterlibatan publik, jumlah pengikut, dan interaksi, yang pada akhirnya membangun citra positif Sekretariat DPRD Kota Bogor. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan bahwa Instagram adalah platform yang strategis bagi komunikasi publik yang responsif, efisien, dan berkelanjutan dalam membangun hubungan serta kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemerintah.
Downloads
References
Agus Saputra, R., Suprapto, & Rachmadi, A. (2018). Penilaian Kualitas Layanan E-Government dengan Pendekatan Dimensi EGovqual dan Importance Performance Analysis (IPA) (Studi Kasus pada Pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Barat). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 2(5), 1794–1802.
Akbar, M. F., Evadianti, Y., & Asniar, I. (2021). Publik Relations. Kabupaten Bantul: Ikatan Guru Indonesia.
Aras, M. (2014). Kegiatan Government Publik Relations dalam Membangun Komunikasi dengan Dunia Pers: Studi Kasus Humas Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Timur. Humaniora, 5(2), 10.
Arbi, F., & Dewi, S. I. (2019). Pengaruh media sosial instagram terhadap minat fotografi pada komunitas fotografi kamera indonesia malang. Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (JISIP), 6(2).
Atmoko, D. Bambang. (2018). Instagram Handbook. Jakarta: Media Kita.
Damanik, F. N. S. (2014). Menjadi Masyarakat Informasi. Jurnal SIFO Mikroskil, 13(1), 73–82. https://doi.org/10.55601/jsm.v13i1.4
Edib, L. (2021). Menjadi Kreator Konten di Era Digital. Yogyakarta: Diva Press.
Febry, A., & Safitri, D. (2021). Dismilaritas Kecanduan Pemakaian Media Sosial Generasi Y dan Generasi Z. Edukasi IPS, 5(2), 37-45.
Kasali, R. (2017). Manajemen Publik Relations. Jakarta: PT Pustaka Utama Grafiti.
Kusumadinata, A. A., Sumah, A. S. W., & Suryatna, U. (2023). Exposure of Social Media Advertising Media to Corn Farmers. Jurnal Multidisiplin Madani, 3(11), 2235-2242.
Oktavinatoro, Candra. (2020). Peran Konten Kreator Dalam Perancangan Video Instagram Liquid Group Yogyakarta. Yogyakarta: Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi (Stikom)
Peraturan pemerintah RI. 2008. Undang-Undang No 14 Tahun 2008 Tentang Keterbukaan Informasi Publik. Jakarta: Sekretarian Negara RI.
Perdana, C. R. G., Rizal, E., & Khadijah, S U. L. (2013). Hubungan Twitter Jatinangorku dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Seputar Daerah Jatinangor bagi Followers. Program Studi Ilmu Informasi dan Perpustakaan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran.
Permini, N. L. P. E., & Atmaja, I. M. W. K. (2022). Peran Humas Dalam Kegiatan Publikasi Online Pemerintah Di Kabupaten Badung. Moderat: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan, 8(3), 620-632.
Priyatna, C. C., Prastowo, F. X. A., Syuderajat, F., & Sani, A. (2020). Optimalisasi Teknologi Informasi oleh Lembaga Pemerintah dalam Aktivitas Komunikasi Publik. Jurnal Kajian Komunikasi, 8(1), 114–127.
Ruslan, R. (2014). Manajemen Publik Relations dan Media Komunikasi (Konsep dan Aplikasi). Jakarta: PT Raja Grafindo.
Saputra, Agung; Salim, Diaz Sya'bania; Nurmala, Eka Yudia; Muhamad, Fajar; Muhammad, Wildan Nugraha; Nadila, Salsabila; Nadya, Melya Hidayat; Raisa, Kayla Amini; Rossy, Kesumawati .(2024). Strategi Digital Marketing Visitudio (@Visitbogor) dalam Komunikasi Pemasaran Restoran Bola Seafood Bali. HUMANUS : Jurnal Sosiohumaniora Nusantara , 2 (1), 25-38. https://doi.org/10.62180/cs71fm85.
Sari. D. N. & Basit, A. (2020) Media Sosial Instagram Sebagai Media Informasi Edukasi Parenting. Jurnal Komunikasi: PERSEPSI, 3(3). 23-36.
Subarkah, M. R., Kusumadinata, A. A., & Luthfie, M. (2024). Keterpaan Instagram@ Visitbogor terhadap Pemilihan Destinasi Wisata Kuliner Followers. Karimah Tauhid, 3(10), 10922-10939.
Ulumiyah, P. R., & Gati, R. A. (2024). Meningkatkan Keterbukaan Publik: Strategi Humas Pemerintahan dalam Pelayanan Informasi Publik pada Portal Website PPID Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. Jurnal Komunikasi, 6(1), 41–58.
Utami, F. T., & Zanah, M. (2021). Youtube Sebagai Sumber Informasi Bagi Peserta Didik di Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Sinestesia, 11(1), 78–84.
Wahyuti, Tri. (2023). Produksi Konten Digital. Depok: PT. Rekacipta Proxy Media.
Zakiya, Aliya; Fuady, Ikhsan. (2024). Pengaruh Narsisme Terhadap Penggunaan Instagram Reels Di Kalangan Mahasiswa. (2024). HUMANUS : Jurnal Sosiohumaniora Nusantara , 1 (3), 344-359. https://doi.org/10.62180/2wft1f40.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Anggie Septia, Eneng Agustina, Ina Dila, Lu’lu Ilmi, Maura Najwa, Rieke Aura, Silvia Amanda, Yesha Alifiani, Zahra Karina
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
